治療所退費規定
為維護您的權益，請於預約課程前詳閱以下退費相關規定。本治療所採預約制，治療時間與治療師人力於預約成立時即保留，所有費用皆於上課前收取。
一、課程與費用說明
• 本治療所採預約制，治療時間與治療師人力於預約成立時即保留。
• 所有費用皆於上課前收取（單堂／套課依實際方案）。
二、取消課程與退費標準
（一）提前取消
• 於課程開始前 24 小時（含）以前取消
• 可選擇：✔ 全額退費 ✔ 保留費用轉為下次課程使用（限原個案）
• 取消方式以 LINE、電話或官方指定管道為準，實際取消時間以治療所收到通知為準。
（二）未提前 24 小時取消
• 課程開始前 24 小時內取消，視為臨時取消
• 該堂課不予退費
• 原因包含但不限於：臨時有事、忘記課程、交通因素、家長或孩子臨時身體不適（非重大突發狀況）
（三）未到課（No-show）
• 未事先通知且未到課者，該堂課不予退費。
• 累計多次未到課，治療所保有調整預約方式或中止服務之權利。
三、套課／多堂課程退費
● 已使用之課程，不予退費
● 未使用之課程：可依「原購買單堂金額」計算後退費
● 若套課有優惠折扣，將以原價回推計算
● 退費金額將於 7–14 個工作天內，以原付款方式或匯款方式退回
四、其他注意事項
● 退費僅限原報名個案，不得轉讓他人。
● 本治療所保留依實際營運狀況調整退費規定之權利，並提前公告。
五、特殊狀況處理（彈性條款）
• 一次預訂 5 堂課：可調整上課時間 1 次，課程須於 2 個月內使用完畢（包含臨時取消或請假，皆須於期限內完成補課）
📌 可適用彈性調整之情況：
如遇下列狀況，請儘早與治療所聯繫，我們將協助安排課程調整：
• 孩子當日突發急性疾病（需提供就醫證明）
• 天災或其他不可抗力因素（如颱風停班停課）
• 因治療所或治療師因素，導致課程無法進行（如屬此情況，治療所將提供：✔ 全額退費，或 ✔ 協助調整課程時間）
※ 是否適用上述彈性處理方式，最終解釋權歸治療所所有。